Última Atualização: 2 de Dezembro de 2024
Na Vanguard Attaché, entendemos a importância crítica da privacidade e confidencialidade em nosso trabalho. Esta política de privacidade descreve nosso compromisso com a proteção de suas informações pessoais e detalha como coletamos, usamos e protegemos seus dados.
Informações que Coletamos
Informações Pessoais Essenciais
- Nome e informações de contato
- Detalhes de identificação emitidos pelo governo
- Documentação e itinerários de viagem
- Informações de contato de emergência
- Informações médicas relevantes para serviços de segurança
Informações Relacionadas ao Serviço
- Requisitos e preferências de segurança
- Históricos e preferências de viagem
- Preferências de acomodação e transporte
- Solicitações e requisitos especiais
Third-Party Services
Analytics and Performance:
- Google Analytics: We use Google Analytics to understand how visitors interact with our website. This service collects data about your browsing behavior, including pages visited, time spent on site, and general location data.
- Vercel Analytics: We utilize Vercel Analytics to monitor website performance and user experience. This includes collecting data about page load times, navigation patterns, and system information.
Social Media Integration:
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Website Journey Tracking
How We Track Your Website Journey:
To provide you with a better experience and understand how to improve our services, we track your journey through our website. This helps us personalize your experience and provide relevant information to our team when you contact us.
Information We Collect:
- Pages Visited: Which pages you view and in what order
- Time on Site: How long you spend on each page
- Entry Source: How you arrived at our website (search engine, social media, direct link)
- Form Context: Which page you were on when submitting a form
- Device Information: Type of device, browser, and operating system
- Session Information: Anonymous session ID to group your page visits
- Campaign Attribution: UTM parameters if you clicked a marketing link
How We Use This Information:
- To understand which services interest you most
- To provide context to our team when you contact us
- To improve our website navigation and content
- To measure the effectiveness of our marketing campaigns
- To personalize follow-up communications based on your interests
Your Control:
You can opt out of journey tracking at any time:
- Click "Essential Only" in our cookie banner
- Clear your browser's session storage
- Use private/incognito browsing mode
- Contact us to request deletion of collected journey data
Data Storage:
- Journey data is stored for up to 90 days
- Data is linked to form submissions when you contact us
- All data is stored securely in our encrypted database
- We never sell or share your journey data with third parties
Data Storage and Security
How We Protect Your Data:
- All data is encrypted in transit using SSL/TLS encryption
- Regular security audits and updates
- Strict access controls and authentication measures
- Compliance with international data protection standards
Data Retention:
- Analytics data is retained for a maximum of 26 months
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Seus Direitos de Dados sob a LGPD
Direito de Acesso
Você pode solicitar uma cópia de todos os dados de jornada que coletamos sobre suas visitas ao site.
Direito de Exclusão
Você pode solicitar a exclusão dos seus dados de rastreamento de jornada a qualquer momento.
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Você pode optar por não participar do rastreamento de jornada enquanto ainda usa nosso site.
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